🚚 shipping & returns
📦 الشحن
نحن نوفرو خدمة توصيل سريعة وموثوقة لجميع المناطق.
- ✅ مدة التوصيل: بين 2 و 3 أيام من تاريخ تأكيد الطلب
- ✅ تتبع الطلب: تنجم تتبع طلبيتك في أي وقت
- ✅ التوصيل: حتى باب الدار
⏰ الطلبيات اللي تتأكد قبل الظهر تتبعث في نفس اليوم.
🔄 الإرجاع والاستبدال
راحتك وسلامتك هي أهم شيء بالنسبة لنا. إذا كان عندك مشكلة في المنتوج، ما تقلقش — إحنا هنا!
- 🛡️ ضمان: 2 شهر من تاريخ الاستلام
- 🔁 في حالة المشكل: نرجعو المنتوج أو نبدلوه بواحد جديد بالكامل
- 📞 كيفاش تتصرف: بعث لنا صورة للمشكل ورقم الطلبية وإحنا نتكفلو بكل شيء
⚠️ شروط الإرجاع
- المنتوج لازم يكون في حالته الأصلية
- المطالبة لازم تكون خلال 2 شهر من الاستلام
- العيب لازم يكون من عند المصنع وليس من استعمال غلط
📬 تواصل معنا
عندك سؤال أو مشكل؟ تواصل معنا وإحنا نساعدوك بأسرع وقت! 😊